成绩查询具体步骤如下：
1. 访问中国银行业协会（www.china-cba.net）或东方银行业高级管理人员研修院（www.china-cbi.net）官方网站
2. 在首页显著位置寻找“考试成绩查询”链接，点击进入查询页面
3. 在查询页面，准确输入个人姓名、身份证件号码及所参加的考试科目等必要信息
4. 确认信息无误后，点击“查询”按钮，系统即会显示考试成绩
特别提醒：对于初级银行从业资格考试，合格成绩单的打印服务需待官方公布及格线后方可进行。成功通过考试的考生，可自行登录系统打印成绩单，作为成绩证明。
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