无法查询普通话考试成绩的可能原因包括：成绩尚未发布或查询方式不正确。普通话考试成绩通常在考试后一个月左右揭晓，具体时间依据各省份公告为准。为避免错过查询时机，您可预约我们的免费短信提醒服务，通过简单填写省份、手机号及验证码，即可在成绩公布时获得即时通知

查询普通话考试成绩，请访问国家普通话水平测试在线报考系统（http://bm.cltt.org/#/index）或全国普通话培训测试信息资源网（https://www.cltt.org/#/webHome）。若系统未能显示您的分数或证书信息，请联系相关测试站确认成绩是否已正式公布

关于普通话证书考试中朗读多音节词的评分细则：语音错误每音节扣0.2分，语音缺陷每音节扣0.1分；若朗读超时，1分钟内扣0.5分，超时1分钟及以上则扣1分

普通话考试合格标准为60分及以上，考生将获得《国家普通话水平测试等级证书》。成绩划分为三级六等，总分为100分。其中，一级甲等≥97分，一级乙等92-96分；二级甲等87-91分，二级乙等80-86分；三级甲等70-79分，三级乙等60-69分。