普通话考试成绩通常在考后约一个月内公布，具体时间因地区而异，请遵循当地官方通知。查询成绩，考生可访问国家普通话水平测试在线报名系统（http://bm.cltt.org/#/index）或全国普通话培训测试信息资源网（https://www.cltt.org/#/webHome），进入成绩查询板块，按指引操作即可。如遇查询无果，建议联系考试所在测试站

若遗忘准考证号，不必担忧，考生可携带身份证及个人信息前往当地普通话测试中心咨询，同样能获取成绩信息

关于普通话电子证书的查询，国家政务服务平台（含APP、微信小程序、支付宝小程序）是官方指定渠道。用户需先在该平台注册账号并完成实名认证。登录后，于“我的证照”区域点击“添加证照”，系统将自动检索并展示已获取的证书列表。选择“普通话水平测试等级证书”进行添加，通过人脸识别验证后，即可在界面上查看到电子版证书。点击图标即可展开证书详情，支持下载保存及打印，方便快捷。