江苏考生查询普通话考试成绩及证书信息，可直接访问江苏省普通话水平测试中心官网。操作简便，步骤如下：

1. 访问江苏省普通话水平测试在线报名系统（http://www.jscltt.org/）或全国统一的普通话培训测试信息资源网（https://www.cltt.org/#/webHome），定位至成绩查询板块

2. 准确输入您的准考证号、身份证号及姓名等必要信息，遵循系统指引完成查询流程

3. 查询结果页面将清晰展示您的考试分数及证书详情。若遇查询无果，建议联系所在地普通话测试中心咨询

4. 对于普通话电子证书的查询，考生需登录国家政务服务平台（支持手机APP、微信小程序、支付宝小程序等多种方式），首先完成账号注册。随后，在“我的证照”区域点击“添加证照”，系统将智能匹配并展示您已获得的证书列表。从中选择“普通话水平测试等级证书”，通过人脸识别验证后，即可成功添加。轻点证书图标，电子版证书随即展现，支持下载保存及打印，便于您随时查阅与使用

综上所述，江苏普通话成绩查询官网不仅为考生构建了高效便捷的查询通道，还实现了普通话等级证书的在线管理，极大地提升了考生的服务体验与证书管理效率。